POLITYKA PRYWATNOŚCI I COOKIES POWER!TENIS

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności i Cookies określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisu www.powertenis.pl oraz osób korzystających z usług Power!Tenis, w szczególności osób dokonujących rezerwacji, zapisujących się na zajęcia, do Akademii Power!Tenis, na wydarzenia, turnieje, półkolonie oraz korzystających z innych usług oferowanych przez Power!Tenis.

Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), dalej „RODO”, a także zgodnie z właściwymi przepisami prawa polskiego.

2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

REFORM Konrad Grodziński
ul. Inżynierska 11
93-569 Łódź
NIP: 728-250-52-68

e-mail: akademia@powertenis.pl
tel.: 501 127 337

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z Administratorem za pośrednictwem powyższych danych kontaktowych.

3. Jakie dane przetwarzamy

W zależności od sposobu korzystania z serwisu i usług Power!Tenis możemy przetwarzać w szczególności:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• dane niezbędne do dokonania rezerwacji,
• dane dotyczące zapisów na zajęcia, wydarzenia, turnieje lub półkolonie,
• dane niezbędne do dokonania płatności i rozliczenia usługi,
• dane niezbędne do wystawienia faktury,
• dane przekazane podczas kontaktu z Power!Tenis,
• adres IP oraz inne dane techniczne dotyczące korzystania z serwisu,
• informacje zapisane za pomocą plików cookies i podobnych technologii – w zakresie wynikającym z ustawień użytkownika.

Zakres danych zależy od konkretnej usługi i jest ograniczony do danych niezbędnych do realizacji danego celu.

4. Dane dzieci i młodzieży

Power!Tenis prowadzi zajęcia sportowe, Akademię Tenisa, turnieje, półkolonie, wydarzenia oraz inne aktywności przeznaczone również dla dzieci i młodzieży.

W związku ze zgłoszeniem dziecka możemy przetwarzać w szczególności:

• imię i nazwisko dziecka,
• wiek lub datę urodzenia,
• informacje potrzebne do przypisania dziecka do właściwej grupy treningowej,
• informacje o poziomie zaawansowania,
• dane rodzica lub opiekuna prawnego,
• inne dane niezbędne do organizacji konkretnej usługi.

Dane dziecka powinny być przekazywane przez rodzica, opiekuna prawnego albo inną osobę uprawnioną do dokonania zgłoszenia.

Jeżeli w związku z organizacją zajęć, półkolonii lub innych wydarzeń konieczne będzie pozyskanie informacji dotyczących zdrowia uczestnika, informacje dotyczące celu, zakresu oraz podstawy prawnej ich przetwarzania zostaną przekazane podczas zbierania takich danych.

Power!Tenis zwraca szczególną uwagę na ochronę danych osób małoletnich.

5. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

1. dokonania rezerwacji, zapisania na zajęcia, Akademię Power!Tenis, turniej, półkolonie lub inną usługę oraz wykonania zawartej umowy – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
2. udzielenia odpowiedzi na zapytanie dotyczące usług i podjęcia działań przed zawarciem umowy – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO, jeżeli zapytanie zmierza do zawarcia umowy;
3. obsługi pozostałej korespondencji i kontaktu z użytkownikiem – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora, którym jest prowadzenie komunikacji i udzielanie odpowiedzi, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
4. obsługi płatności i rozliczeń związanych z realizacją umowy – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
5. prowadzenia dokumentacji księgowej i podatkowej – na podstawie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
6. obsługi rezerwacji oraz kont użytkowników, jeżeli takie funkcjonalności są dostępne – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
7. rozpatrywania reklamacji związanych z zawartą umową – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
8. ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
9. zapewnienia bezpieczeństwa serwisu, zapobiegania nadużyciom oraz prowadzenia niezbędnej diagnostyki technicznej – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
10. prowadzenia marketingu elektronicznego – na podstawie właściwej podstawy prawnej wynikającej z RODO oraz, gdy jest to wymagane, po uzyskaniu zgody wymaganej przepisami dotyczącymi komunikacji elektronicznej;
11. prowadzenia analityki i działań marketingowych przy wykorzystaniu opcjonalnych cookies i podobnych technologii – po uzyskaniu wymaganej zgody użytkownika.
    
    

6. Rezerwacje, zapisy i płatności

Dane przekazane podczas rezerwacji kortu, zapisu na zajęcia, Akademię, turniej, półkolonie lub inne wydarzenie są wykorzystywane w zakresie niezbędnym do obsługi zgłoszenia i realizacji usługi.

W przypadku korzystania z zewnętrznego systemu rezerwacyjnego lub operatora płatności niezbędne dane mogą zostać przekazane odpowiedniemu dostawcy w celu realizacji rezerwacji lub transakcji.

Jeżeli płatność dokonywana jest za pośrednictwem zewnętrznego operatora płatności, Power!Tenis nie otrzymuje pełnych danych karty płatniczej użytkownika.

7. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu działalności, w szczególności:

• dostawcom hostingu i infrastruktury IT,
• podmiotom obsługującym i utrzymującym stronę internetową,
• dostawcom systemów rezerwacyjnych,
• operatorom płatności,
• dostawcom poczty elektronicznej i systemów komunikacyjnych,
• podmiotom świadczącym usługi księgowe,
• podmiotom świadczącym usługi prawne,
• dostawcom narzędzi analitycznych lub reklamowych – jeżeli użytkownik wyraził wymagane zgody,
• organom publicznym – jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.

Administrator nie sprzedaje danych osobowych.

8. Jak długo przechowujemy dane

Dane są przechowywane przez okres odpowiedni dla celu, w którym zostały zebrane.

W szczególności:

• dane związane z realizacją umowy – przez okres jej wykonywania, a następnie przez okres niezbędny do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami;
• dane zawarte w dokumentacji księgowej i podatkowej – przez okres wymagany przepisami prawa;
• dane dotyczące korespondencji – przez okres niezbędny do obsługi sprawy, a następnie, jeżeli jest to uzasadnione, przez okres związany z możliwością dochodzenia lub obrony roszczeń;
• dane przetwarzane na podstawie zgody – do czasu jej wycofania albo wcześniejszego ustania celu przetwarzania;
• dane związane z cookies – zgodnie z okresem działania poszczególnych cookies lub do czasu cofnięcia zgody.
  
  

9. Prawa związane z przetwarzaniem danych

Na zasadach określonych w RODO osobie, której dane dotyczą, może przysługiwać prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• otrzymania kopii danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• cofnięcia udzielonej zgody w dowolnym momencie.

Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

W celu skorzystania ze swoich praw można skontaktować się z Administratorem pod adresem:

akademia@powertenis.pl

10. Prawo wniesienia skargi

Jeżeli użytkownik uważa, że jego dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z obowiązującymi przepisami, ma prawo wniesienia skargi do:

Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

11. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest co do zasady dobrowolne.

Niepodanie danych wymaganych do wykonania określonej usługi może jednak uniemożliwić dokonanie rezerwacji, zapisanie uczestnika na zajęcia, zawarcie lub wykonanie umowy albo skorzystanie z określonej usługi.

COOKIES

12. Czym są pliki cookies

Cookies to niewielkie informacje zapisywane na urządzeniu użytkownika lub odczytywane z jego urządzenia podczas korzystania ze strony internetowej.

Serwis www.powertenis.pl może wykorzystywać cookies oraz podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania strony oraz – zależnie od wyborów użytkownika – w celach analitycznych i marketingowych.

13. Rodzaje wykorzystywanych cookies

Serwis może wykorzystywać:

1. Cookies niezbędne

Są potrzebne do prawidłowego i bezpiecznego działania serwisu oraz zapewnienia funkcji wyraźnie żądanych przez użytkownika.

2. Cookies funkcjonalne

Mogą służyć do zapamiętywania ustawień użytkownika i zapewniania dodatkowych funkcjonalności serwisu.

3. Cookies analityczne

Pozwalają analizować sposób korzystania z serwisu, np. liczbę odwiedzin, popularność poszczególnych podstron lub sposób poruszania się po stronie.

4. Cookies marketingowe

Mogą służyć do mierzenia skuteczności kampanii reklamowych, tworzenia grup odbiorców oraz dopasowania reklam do zainteresowań użytkowników.

Cookies opcjonalne są stosowane po uzyskaniu wymaganej zgody użytkownika.

14. Zarządzanie zgodami na cookies

Podczas pierwszej wizyty w serwisie użytkownik może otrzymać możliwość wyboru ustawień dotyczących opcjonalnych cookies.

Użytkownik powinien mieć możliwość:

• zaakceptowania opcjonalnych cookies,
• odrzucenia opcjonalnych cookies,
• wyboru poszczególnych kategorii,
• późniejszej zmiany swoich preferencji,
• wycofania wcześniej udzielonej zgody.

Brak zgody na cookies analityczne lub marketingowe nie powinien uniemożliwiać korzystania z podstawowych funkcji serwisu.

Zgoda może zostać wycofana poprzez ponowne otwarcie ustawień cookies dostępnych w serwisie.

15. Cookies podmiotów trzecich

Serwis może korzystać z usług zewnętrznych dostawców, których technologie mogą zapisywać lub odczytywać informacje na urządzeniu użytkownika.

Mogą to być w szczególności narzędzia związane z:

• statystykami i analizą ruchu,
• reklamą internetową,
• wyświetlaniem materiałów multimedialnych,
• mapami,
• bezpieczeństwem formularzy,
• systemami rezerwacyjnymi.

Aktualna lista dostawców i wykorzystywanych technologii powinna być dostępna w panelu ustawień cookies, jeżeli takie technologie są stosowane.

16. Dane przekazywane poza EOG

Niektórzy dostawcy usług technologicznych mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

Jeżeli dochodzi do przekazywania danych poza EOG, odbywa się ono z zastosowaniem odpowiedniego mechanizmu przewidzianego przez RODO, np. na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony lub odpowiednich zabezpieczeń przewidzianych w RODO.

17. Wizerunek uczestników

Udział w zajęciach, treningach, turniejach, półkoloniach lub innych wydarzeniach Power!Tenis nie oznacza automatycznie udzielenia zgody na wykorzystanie wizerunku uczestnika do celów marketingowych.

Jeżeli wykorzystanie wizerunku wymaga zgody, odpowiednia zgoda jest pozyskiwana oddzielnie.

W przypadku osoby małoletniej oświadczenie dotyczące wykorzystania wizerunku składa osoba uprawniona do jego złożenia zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Zakres i cel wykorzystania wizerunku powinny zostać określone przy pozyskiwaniu odpowiedniej zgody.

18. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia poziomu bezpieczeństwa danych odpowiadającego ryzyku związanemu z ich przetwarzaniem.

Dostęp do danych mają wyłącznie osoby i podmioty, dla których jest to niezbędne do wykonywania powierzonych zadań.

19. Zmiany Polityki Prywatności i Cookies

Polityka może być aktualizowana w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, sposobu funkcjonowania serwisu, zakresu świadczonych usług albo stosowanych technologii.

Aktualna wersja Polityki Prywatności i Cookies jest dostępna w serwisie www.powertenis.pl.

20. Kontakt

W sprawach dotyczących prywatności i ochrony danych osobowych można kontaktować się z Administratorem:

REFORM Konrad Grodziński
ul. Inżynierska 11
93-569 Łódź
NIP: 728-250-52-68

e-mail: akademia@powertenis.pl
tel.: 501 127 337